苹果粉不买三星手机的原因 竟然是这

苹果手机有很多坚定的粉丝，据说苹果粉对三星手机根本就不屑一顾。很多人认为，这是因为iPhone 的高端战略和溢价营销。 还有很多人表示这要归功于各种附加服务，如“Apple Pay”或“Apple Bankbook”等。

但《华尔街日报》的科技专栏作家克里斯托弗·米姆斯 (Christopher Mims) 却有不同的想法。下面我们就来看一下他接受的采访言论是不是苹果粉丝们的心声吧。

记者：iPhone 的市场份额持续上升。 你在专栏中写道，这不是因为iPhone看起来很酷。 您认为是什么让iPhone如此受欢迎？

米姆斯：可能有很多因素，但不能排除可怕的“Green Bubble“。 从安卓手机发送的消息在 iPhone上显示为绿色。 当安卓手机用户加入iMessage群聊后，所有人的消息都变成绿色，视频变小，很难看清。 我将其描述为“Green Bubble”。 这种不方便的现象成为“使用iPhone”的压力，尤其是对于年轻一代。

记者：是否还有其他因素。

米姆斯：还有是因为二手和翻新手机市场。 这个市场每年以14%的速度爆炸式增长。 这个市场的很大一部分被苹果手机占据。 因为它的使用寿命要长得多。 还有质量影响，但更重要的是，Apple 的6年保修政策。 Apple保证为旧手机提供长达六年的新操作系统 (OS) 更新。

记者：有哪些国家或地区的二手iPhone手机市场占有率明显上升？

米姆斯：过去，许多旧iPhone出口到发展中国家。 近年来，发达国家的比例有所增加。 尤其是对价格敏感口袋不充足的年轻人，正在寻找二手和翻新手机。 我也给了我的孩子送了一部不到200美元的旧 iPhone SE。 可以以低得多的价格获得所需的大部分功能。我觉得即使经过几次更新换代，手机也没有太大变化。

记者： 三星及其竞争对手不是在使用与苹果相似的策略吗？

米姆斯：三星最近效仿苹果，将操作系统更新周期延长至4年。 不过，它仍然比苹果的六年保修期短，而且只适用于最新的三星手机。 其他安卓手机制造商甚至不保证那么久。

记者：6年保修政策对苹果销量意味着什么？ 如果您继续购买翻新手机而不是新手机，是否会影响到收益？

米姆斯：Apple 采用双轨战略。 由于它在600美元以上的高端手机市场中的份额迅速增加，因此旧款手机对整体销量影响不大。苹果通过新的高端手机增加其在高端市场的份额，并通过翻新手机主导低端市场，从而在两方面取得胜利。

记者：我认为新款高端手机对 Apple 来说比低端二手手机更有利可图。

米姆斯：Apple 在通过每部 iPhone（无论是旧的还是新的）创造全新的收入来源方面做得非常出色。 这就是通过App Store销售获得收入。 Apple TV、音乐和 iCloud等。 我将此称为服务收入。 它约占苹果收入的20%。 这是收益性非常高的，因为它的成本很少。 服务占苹果总利润的比例高于其收入份额。

记者：尽管如此，Apple还是一家智能手机制造商。 新手机卖得多不是比卖旧手机好吗？

米姆斯：Apple 的以旧换新计划鼓励消费者购买更昂贵的iPhone。 你可以通过以旧换新以低于400美元的价格购买新产品，而且苹果新产品的价格还在不断上涨。 Apple 正在为其手机添加更多名称。 起初，它只是 iPhone Pro。 现在是 iPhone 14 Pro Max。 我不知道还要继续添加什么。 由于拥有顶级设备的愿望需求是巨大的，即使智能手机屏幕或相机的尺寸增加，也会添加一个“加号”名称。

记者： 这是不是仅限于美国市场？ 其他国家也一样吗？

米姆斯：在许多国家都是类似的。 例如，即使在三星的大本营韩国，大多数29岁以下的消费者都拥有苹果设备。 日本和欧洲也是如此。 经济富裕国家的消费者正在选择高端设备并购买二手iPhone设备，iPhone的市场份额正在持续上升。