在韩国，遇到紧急情况怎么办？

出门在外，到了一个陌生的环境，人生地不熟，如果出现了令人意想不到的紧急情况时，应该如何应对呢？

1.丢了东西怎么办？

旅行在外如果是不小心弄丢了东西，实在是令人着急。很多人都会自认倒霉，认为肯定无法找回而灰心丧气了。

不过韩国是一个相对来讲治安比较好的国家，如果不小心弄丢了东西，哪怕是很贵重的手机、电脑和钱包都有很大概率能够找回来，所以还是要尽量去尝试找一下。

可以先去就近的警察署报警。韩国警察厅有专门的遗失物申告中心 LOST112,在那里既可以申告也可以查找。所以等待一段时间有可能在这里找到你的遗失物。

但是不小心掉了东西在地铁上怎么办呢？不要急，也很有可能会被找回来的。

首先，要第一时间确认一下下车的时间和方向，还有上下车的位置。可以借助地铁软件，查找一下那趟列车的准确时间，去下车的地方看一下是位于哪个车厢号。然后马上向顾客安全室（고객안전실)进行申告，工作人员会帮忙确认，有可能会找到

如果一段时间之后还没有找到，丢失的物品会先被保管在遗失物中心，一个星期后会被转移到警察署LOST112。

坐出租车丢了东西，如果能知道出租车的车牌号，就能很快地找到车辆。如果不知道的话，刷卡会有小票，小票上面也会有车牌号。如果用的是现金阶段，那就可以去全国出租车产业协会网站进行查找。

在公交车上丢了东西要记住乘坐的是哪辆车，可以给相应的公交车公司打电话。

韩国警察厅失物申报、寻人启事电话是182。

2. 生病了怎么办？

如果仅仅是小的病症，不必去看医院的，可以找药店药房买点简单的药品。比如感冒、消化不良、便秘、皮外擦伤等可以自行解决的病痛。如果正好赶上周末或者晚上药店不开门，24小时营业的便利店也有常备药，可以从那里购买。

如果是需要看医生或者是小孩子生病，可以就近找一些相应的诊所，前去诊治。不过外国人由于没有健康保险，看病的费用无法报销，相对来说会有点贵。

非常紧急的病症需要叫救护车的话，直接拨打电话119。

3.急需翻译怎么办？

语言不通，遇到了再急的情况因为不能说话，交流不畅而无所适从。此时如果急需翻译，可以直接致电1330，这是旅游咨询翻译热线，可以免费找到翻译解决你的语言障碍。当然也可以询问所有关于旅游中遇到的问题。

4.银行卡丢了没有钱怎么办？

如果是钱丢了需要用钱，可是身在国外身无分文，可能会寸步难行。这时可以联系家人帮忙汇款。可以先跟家人联系好，然后前往韩国的银行，比如外换银行等商业银行，向工作人员告知汇款人姓名，金额，汇款发出国家和汇款监控号码，让家人把钱汇至相应的银行取出韩元或美元。

不过韩国首尔等外国人常去地区很多都可以使用支付宝或微信收款，所以手机如果没有丢，很多时候并不需要很担心。

5.旅游时护照丢了怎么办？

如果护照遗失可以到相应国家的大使馆进行办理。一般在首尔都有各国大使馆的办事处，前往申请即可。

6.遇到诈骗、抢劫等事件怎么办？

虽然韩国治安状况不错，但是偶然也会出现欺诈、抢劫、盗窃等事件，如果遇到这种情况可以拨打报警电话112。

112也有各国语言服务台，可以选择中文服务。

附：韩国各种紧急电话

报警 112

火警&各种紧急情况 119

自来水故障121

韩国法律救助工团 132

旅游资讯翻译热线1330

外国人综合信息中心1345

食品、药品安全投诉 1399

网络诈骗举报118

首尔市茶山热线120

电路故障123

警察厅失物申报、寻人启事 182

外国人应急医疗服务 1339

女性紧急热线1366

食品药品安全投诉 1339

外国人人力咨询中心1577-0071

煤气事故1544-4500

韩国生活咨询及紧急支援1577-1366

大韩救助会1577-2911

外国人医疗咨询中心1577-7129

旅游投诉中心02-735-0101

消费投诉电话02-3460-3000

健康保险制度咨询033-811-2000